北京养老服务网正式上线

　　由市委社会工委市民政局打造的北京养老服务网今日正式上线。经过这一数字化渠道，晚年人能够更快捷地找服务、找组织，市场主体能愈加高效地找资源、找人才，然后处理养老服务信息不对称、供需匹配不精准的问题，完成养老服务供需双方的精准对接。

　　据了解，北京养老服务网汇集了全北京574家存案养老组织、1469家养老服务驿站，以及1476家养老助餐点的信息，完成了养老服务的“一网通查”。网站还上线了养老地图“一键查找”功用，晚年人只需动动手指，就能够找到家门口的养老服务。

　　有意入住养老组织的晚年人，可经过“组织养老”功用模块“找组织”，经过所属区域、组织性质、床位规划、收费价格、服务星级等多个条件，精准查询全市574家养老组织的状况。假如想进一步了解，还可点击这儿能够进入概况页面，经过VR阅读组织实景，线上预定实地观赏。在每家养老组织的页面，还设有养老服务合同网签进口，白叟能够预览合同、线上签约，便利白叟签约入住。

　　为了便利晚年人运用，北京养老服务网推出了晚年“关心版”。“关心版”依据晚年人的特色，从视觉颜色、功用需求、进口方位等方面做了最大极限地考虑和精心规划，主页规划愈加简练，将晚年人最关心的居家养老、组织养老、养老助餐、在线类服务项目放在夺目方位，让晚年人“不走失”。“标准版”和“关心版”能轻松完成一键切换，便利不同人群运用。

　　考虑到晚年人习惯于打电话交流，北京养老服务网在24小时智能在线客服的基础上，还特别设置了电话座席客服，便利晚年人随时咨询方针、反映诉求。此外，网站还设有“投诉主张”功用，用户可针对养老服务的质量、失能点评、养老助残卡等10类问题提出投诉和主张。此外，每家养老组织或养老驿站的概况页面都设置了“我要投诉”“我要点评”功用键，便利晚年人提出定见，改善服务质量。

　　郭汉桥表明，北京养老服务网涵盖了居家养老、组织养老、方针咨询、资源对接等多范畴的服务内容，是科技与温度相融合的才智养老渠道。经过该渠道，将完成养老服务“一网通查”，服务信息“一网展示”，政务服务“一网通办”，服务诉求“一网通答”，然后推进养老服务供需双方的精准对接，为政府决议计划供给有力支撑。

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